Conditions de Livraison
Chez Pastel Living, nous veillons à ce que l'acheminement de vos pièces soit aussi soigné que leur sélection. Nous proposons trois modes de service adaptés à votre commande :
Nos Modes de Service
1. Retrait gratuit au Showroom
- Disponible à Casablanca, sans minimum d'achat.
- Idéal pour les objets déco et petits mobiliers.
- Horaires : Lundi au Samedi, 10h-13h / 15h-19h.
2. Livraison Standard
- Expédition via transporteurs partenaires (Amana, CTM).
- Adapté aux articles non fragiles et colis légers.
- Suivi d'expédition communiqué par email ou WhatsApp.
3. Livraison avec Montage
- Service premium assuré par l'équipe Pastel Living.
- Montage offert et installation dans la pièce de votre choix.
- Prise de rendez-vous personnalisée pour une organisation optimale.
Note : Le mode de livraison est déterminé selon la fragilité et le volume de vos articles. Notre équipe vous conseillera l'option la plus sécurisée lors de la validation.
Zones & Tarification
| Zone | Villes | Frais | Minimum |
|---|---|---|---|
| Zone 1 | Casablanca, Bouskoura, Dar Bouazza | 90 DH (Offert > 5.000 DH) | 1.500 DH |
| Zone 2 | Mohammedia | 150 DH | 3.000 DH |
| Zone 3 | Rabat, Bouznika | 400 DH | 5.000 DH |
| Zone 4 | El Jadida | 500 DH | 8.000 DH |
| Zone 5 | Marrakech, Meknès | 1.200 DH | 15.000 DH |
| Zone 6 | Fès | 1.500 DH | 20.000 DH |
| Zone 7 | Tanger | 2.000 DH | 25.000 DH |
| Autres | Oujda, Agadir, Sud... | Sur devis | Nous contacter |
Questions Fréquentes
Quels sont les délais constatés ?
Comptez entre 2 et 10 jours ouvrés selon votre zone géographique. Chaque livraison est confirmée par un appel de notre équipe.
Le montage est-il inclus ?
Oui, pour toute livraison effectuée par nos propres équipes, le montage et l'installation sont inclus sans frais supplémentaires.
Modes de règlement ?
Pour garantir la réservation de votre créneau de livraison, le règlement s'effectue à la commande (Virement ou en Showroom).